定点单位基本情况表

单位名称	江苏华通汽车销售服务有限公司			邮政编码	210012
单位地址	南京市卡子门大街58号			监督电话	13951745282
法人代表	梁海	24小时服务热线		52886699
联系人	张建文	联系电话		52886613
经济性质	民营	职工总数		122
注册资金	1000万元	固定资产		2127万元
2007年1-6月维修总产值	1680万元	厂房、场地总面积		17160平方米
维修工时单价	12元	质量保证里程或时间	大修	40000千米或1年
配件进销 差价率	10%		二级维护	10000千米或100天
			一级维护、小修	6000千米或40天
四轮定位收费按不高于《工时定额》中规定的收费标准的50%收取
整车及局部做漆按不高于《工时定额》中规定的收费标准的70%收取
特约维修的汽车制造厂家	别克君威、别克凯越、别克商务、别克君越、别克林荫大道

服务承诺：

1、保证采购方车辆获得优先服务的权利，设置专门的接待窗口。开辟专门的绿色通道，设立专门的维修工位，

并在不超过承诺的维修期限内完成维修工作。

2、设立24小时服务电话（025-52451999，025-52886699），在接到送修方报修电话后20分钟内做出响应，市区1小时内赶到，城区外确保

1小时出城，并提供上门维修服务。(省、市、区级机关公务用车定点维修服务联系表 附表一)

3 、为送修方提供紧急救援服务，免费送燃油、送电瓶、更换轮胎，配备有明显标志的抢修车。（救援车：

苏A-65084  苏A-7G537  苏A-3B327  清障车：苏A-37637）南京市区内2小时内赶到救援现场，省内24小时到达。

4、专门设有客户休息场所，配置电视、报刊、杂志、茶水、饮料和电话，并免费提供工作午餐。

5、为送修方建立专门的维修档案和技术档案，实行一车一档，档案包括送修单、派工单、结算单，实行“三单和一”管理，

专门设置质量服务信息员，开展跟踪、回访、提醒服务。（省、市、区级机关公务用车定点维修回访服务登记表 附表二）

6、为送修方定期保养的车辆办理优惠索赔，定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。

7、免费添加防冻液、加注冷媒，免费调整点火正时、发动机怠速，免费电脑检测和发动机综合分析(用发动机综合分析仪)，

免费轮胎换位和动平衡，免费洗车，市区内免费拖车。

8、四轮定位五折优惠，全车做漆和补漆7折优惠，省内救援只收取过桥过路费和汽油费。

9、为送修方代办车辆年审、上牌、保险、理赔，免收手续费。

10、每年春节、五一、十一期间开展服务活动，对送修单位的车辆进行全车免费检测，长途车优先免费全车安全检查。

11、每年对公务用车较集中得单位举办不定期汽车保养、维护以及事故理赔的知识讲座和培训。

12、每季度上门征询意见，每年召开两次用户座谈会，了解维修服务情况，不断提高改进服务工作。

13、单独建立江苏省省级（南京市市级以及区级（不含县改区）党政机关、事业单位公务用车维修管理档案，认真记录车辆的维修情况，单

独核算维修费用，并认真、及时、准确地编报定点维修情况统计表，每季度结束前十天内，汇总后报送给江苏省政府采购中心（南京市政府

采购中心）。

14、送修方自带零配件维修的免配件加价（非安全件）。

15、协助有关部门做好对送修方经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。

16、承诺未经招标人批准，不对省级单位和市级以及区级（不含县改区）单位公务用车提供公务用车的轮胎更换和修补服务，省级单位和市

级以及区级（不含县改区）单位公务用车提供公务用车的轮胎更换和修补服务在招标人招标确定的轮胎协议供货服务商处进行。

定点单位基本情况表

单位名称	江苏华海汽车销售服务有限公司			邮政编码	210012
单位地址	卡子门大街62号			监督电话	13951745282
法人代表	梁海	24小时服务热线		52451999
联系人	邵其才	联系电话		52886612
经济性质	民营	职工总数		106
注册资金	1500万元	固定资产		1743万元
2007年1-6月维修总产值	675万元	厂房、场地总面积		17160平方米
维修工时单价	12元	质量保证里程或时间	大修	40000千米或一年
配件进销 差价率	10%		二级维护	10000千米或100天
			一级维护、小修	6000千米或40天
四轮定位收费按不高于《工时定额》中规定的收费标准的50%收取
整车及局部做漆按不高于《工时定额》中规定的收费标准的70%收取
特约维修的汽车制造厂家	迈腾、速腾、宝来、捷达、高尔夫、奥迪、红旗 桑塔纳、帕萨特、丰田本田、三菱道奇、福特

服务承诺：

1、 保证采购方车辆获得优先服务的权利，设置专门的接待窗口。开辟专门的绿色通道，设立专门的维修工位，并在不超过承诺的维修期限内完成维修工作。

2、 设立24小时服务电话（025-52451999，025-52886699），在接到送修方报修电话后20分钟内做出响应，市区1小时内赶到，城区外确保1小时出城，并提供上门维修服务。(省、市、区级机关公务用车定点维修服务联系表 附表一)

3、 为送修方提供紧急救援服务，免费送燃油、送电瓶、更换轮胎，配备有明显标志的抢修车。（救援车：苏A-65084  苏A-7G537  苏A-3B327  清障车：苏A-37637）南京市区内2小时内赶到救援现场，省内24小时到达。

4、 专门设有客户休息场所，配置电视、报刊、杂志、茶水、饮料和电话，并免费提供工作午餐。

5、 为送修方建立专门的维修档案和技术档案，实行一车一档，档案包括送修单、派工单、结算单，实行“三单和一”管理，专门设置质量服务信息员，开展跟踪、回访、提醒服务。（省、市、区级机关公务用车定点维修回访服务登记表 附表二）

6、 为送修方定期保养的车辆办理优惠索赔，定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。

7、 免费添加防冻液、加注冷媒，免费调整点火正时、发动机怠速，免费电脑检测和发动机综合分析(用发动机综合分析仪)，免费轮胎换位和动平衡，免费洗车，市区内免费拖车。

8、 四轮定位五折优惠，全车做漆和补漆7折优惠，省内救援只收取过桥过路费和汽油费。

9、 为送修方代办车辆年审、上牌、保险、理赔，免收手续费。

10、 每年春节、五一、十一期间开展服务活动，对送修单位的车辆进行全车免费检测，长途车优先免费全车安全检查。

11、 每年对公务用车较集中得单位举办不定期汽车保养、维护以及事故理赔的知识讲座和培训。

12、 每季度上门征询意见，每年召开两次用户座谈会，了解维修服务情况，不断提高改进服务工作。

13、 单独建立江苏省省级（南京市市级以及区级（不含县改区）党政机关、事业单位公务用车维修管理档案，认真记录车辆的维修情况，单独核算维修费用，并认真、及时、准确地编报定点维修情况统计表，每季度结束前十天内，汇总后报送给江苏省政府采购中心（南京市政府采购中心）。

14、 送修方自带零配件维修的免配件加价（非安全件）。

15、 协助有关部门做好对送修方经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。

16、 承诺未经招标人批准，不对省级单位和市级以及区级（不含县改区）单位公务用车提供公务用车的轮胎更换和修补服务，省级单位和市级以及区级（不含县改区）单位公务用车提供公务用车的轮胎更换和修补服务在招标人招标确定的轮胎协议供货服务商处进行。