定点单位基本情况表

单位名称	南京苏帮汽车服务有限公司			邮政编码	210028
单位地址	南京市栖霞区迈皋桥街道东井村48-1号			监督电话	85630611
法人代表	孙宏国	24小时服务热线		85631977
联系人	黄 鸣	联系电话		13182859857
经济性质	有限公司	职工总数		35
注册资金	30万元	固定资产		73.2万元
2007年1-6月维修总产值	172万元	厂房、场地总面积		2382平方米
维修工时单价	7元	质量保证里程或时间	大修	35000公里或300天
配件进销 差价率	6%		二级维护	8000公里或60天
			一级维护、小修	3500公里或30天
四轮定位收费按不高于《工时定额》中规定的收费标准的50%收取
整车及局部做漆按不高于《工时定额》中规定的收费标准的50%收取
维修的汽车车型	1．上汽伊思坦纳；上汽通用系列； 2．一汽大众轿车系列； 3．一汽高中档轿车系列； 4．广州本田系列 5．东风日产 道奇系列 6．郑州日产 三菱系列 7．克莱斯勒 8．各种车型

服务承诺

1、保证送修方获得“优先服务”的权利，车辆小修、保养当天完成，总成大修不超过5天完成，全车大修不超过15天完成，若送修方有完工时间要求尽量最大限度满足。

2、设有24小时服务电话025－85631977、85630611（传真）。30分钟予以响应并提供上门维修服务。

3、设有24小时救援电话025—85631977、13327832357，提供紧急救援服务，免费送燃油、电瓶、轮胎、配备有明显标志的清障车两台。接到报修电话，30分钟内响应，做到市区1小时，郊区2小时，省内24小时赶到现场抢修。

4、设有客户休息室，配备电视、报刊、空调、茶水等相关的配套服务设施，并提供免费工作午餐。

5、对送修方的送修车辆建立用户档案，档案内容有送修单、派工单、结算单，实行“三单合一”开展跟踪服务，并提供维修信息查询。

6、为送修方定期保养的车辆办理优惠索赔，定期免费检测调整制动、灯光、空调等系统。

7、协助有关部门做好对送修方经办人的廉政工作，防止腐败现象的出现。

8、送修方自带零部件维修的免配件加价（非安全件）。

9、免费代办车辆年检、保险、理赔、汽车租赁等相关服务。

10、对送修方进行全车做漆的车辆，收费按照《南京市机动车维修行业工时定额》中规定的收费标准的70％收取。省内救援只收取过桥过路费和汽油费。

11、确保维修质量与维修速度，维修周期长的可提供代用车。车号：苏AU7968、苏A1D518、

12、单独建立江苏省省级（南京市市级以及区级（不含县改区）党政机关、事业单位公务用车维修档案，认真记录车辆的维修情况，单独核算维修费用，并认真、及时、准确地编报定点维修情况统计表，每季度结束前十天内，汇总后报给江苏省政府采购中心（南京市政府采购中心）。

13、为送修方车出厂车辆免费清洗、吸尘服务。

14、春夏换季时免工费检测空调系统，秋东换季时免工费更换防冻液。

15、对整车或总成大修的车辆免费全车保洁，赠送车身打腊一次。