定点单位基本情况表

单位名称	南京裕民汽车修理有限公司第一分公司			邮政编码	210036
单位地址	南京市建邺区下圩村清河路298号			监督电话	86564421
法人代表	宫能道	24小时服务热线		86612329
联系人	宫能道	联系电话		86564421
经济性质	私营	职工总数		40
注册资金	20万元	固定资产		60万元
2007年1-6月维修总产值	250万元	厂房、场地总面积		2750平方米
维修工时单价	8元	质量保证里程或时间	大修	10万公里或24个月
配件进销 差价率	6%		二级维护	2.4万公里或8个月
			一级维护、小修	9000公里或60天
四轮定位收费按不高于《工时定额》中规定的收费标准的80%收取
整车及局部做漆按不高于《工时定额》中规定的收费标准的80%收取
特约维修的汽车制造厂家	1．广东粤海汽车有限公司； 2．重庆金冠汽车制造有限公司； 3．北方重汽汽车有限公司；

服务承诺：

1、我们保证送修方获得优先服务的权利，并在不超过承诺的维修期限内完成维修工作。

2、我们设立24小时服务电话(025-86612329)，在接到送修方报修电话后市区内1小时内到过现场，并能提供上门维修服务。。

3、我们保证为送修方免费提供紧急救援服务，本厂配备有明显标志的抢修车，南京市区内我们保证1小时内派人赶到救援现场。

4、本厂设有客户休息场所，并配备相关的配套服务设施，夏天免费为驾驶人员提供饮料和冷饮。

5、我们对送修方的送修车辆建立用户档案，档案内容包括送修单、派工单、结算单，实行“三单合一”管理。开展跟踪服务。

6、我们为送修方定期保养的车辆办理优惠索赔，定期为车辆免费检测调整制动、灯光、空调等系统。

7、我们协助有关部门做好送修方经办人的的廉政工作，防止绝腐败现象的出现。

8、我们免费为车辆补充防冻液和冷媒。

9、我们单独建立江苏省省级、南京市市级区级（不含县改区）党政机关、事业单位公务用车维修管理档案，认真记录车辆的维修情况，单独核算维修费用，并认真、及时、准确地编报定点维修情况统计表，保证每季度结束前十天内，汇总后报送给江苏省政府采购中心和南京市政府采购中心。

10、我们免收送修方自带零配件维修的材料管理费。

11、我方承诺未经招标人批准，不对省级单位和市级以及区级（不含县改区）单位公务用车提供公务用车的轮胎更换和修补服务，省级单位和市级以及区级（不含县改区）单位公务用车提供公务用车的轮胎更换和修补服务在招标人招标确定的轮胎协议供货服务商处进行。。

12、我们为省级机关及市级机关跑长途车辆免费提供安全检查。

13、外地可及时派人检修或拖回厂修理，重要接待任务可派人员随车队提供保障。

14、定期召开客户座谈会，不定期走访客户，征求客户意见，以促进修理质量和服务质量的不断提高。

15、国家法定节假日前或应客户要求，对车辆免费安检进行安全检查，车辆较多的单位，应客户需要可上门服务。

16、我们的宗旨：专业服务、精心维修、质量第一、信誉第一。

您只管开车，剩下的由我们来做。